7 สัญญาณว่าข้อความ "คุณถูกรางวัล" เป็นมิจฉาชีพ

สรุป

• ข้อความ โทรศัพท์ หรือโพสต์ที่บอกว่า "คุณถูกรางวัล" แล้วขอให้โอนเงินก่อน คือสัญญาณมิจฉาชีพที่ชัดที่สุด หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคสหรัฐฯ (FTC) ระบุว่า "รางวัลจริงไม่ต้องจ่ายเงิน"
• หน่วยงานกำกับการพนันของอังกฤษ และผู้จัด Powerball กับ Mega Millions ยืนยันตรงกันว่าไม่แจ้งผลรางวัลให้ใครทางอีเมลหรือโทรศัพท์ เว้นแต่คุณสมัครร่วมกิจกรรมนั้นเอง
• ในไทย ค่าอากรของสลากกินแบ่งรัฐบาลถูกหักจากเงินรางวัลตอนจ่าย ถ้าถูกหลอก แจ้งตำรวจไซเบอร์ได้ที่สายด่วน 1441 หรือ thaipoliceonline.go.th

ถ้ามีคนติดต่อมาบอกว่าคุณถูกรางวัล แล้วขอเงิน ขอข้อมูลบัญชี หรือเร่งให้กดลิงก์ ให้หยุดก่อน เพราะนั่นคือรูปแบบมิจฉาชีพที่หน่วยงานรัฐหลายประเทศเตือนตรงกัน รางวัลจริงไม่ต้องจ่ายเงินเพื่อรับ และผู้จัดลอตเตอรี่ของรัฐไม่ได้ไล่โทรหาผู้ถูกรางวัล บทความนี้สรุป 7 สัญญาณจากคำเตือนของหน่วยงานเหล่านั้น และบอกว่าควรทำอะไรถ้าถูกหลอกแล้ว

1. คุณ "ถูกรางวัล" ทั้งที่ไม่ได้ซื้อหรือไม่ได้ร่วมเล่น

หน่วยงานกำกับการพนันของสหราชอาณาจักร (Gambling Commission) ระบุว่าการแจ้งว่าคุณถูกรางวัลจากลอตเตอรี่ที่ไม่ได้ร่วม เป็นวิธีหนึ่งที่มิจฉาชีพใช้ขโมยเงินหรือตัวตน และหน่วยงานเอง "ไม่แจ้งผลรางวัลให้ใคร" ถ้าได้รับการแจ้งแบบนี้ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวงและไม่ต้องตอบ Mega Millions พูดไว้ตรงที่สุดว่า คุณไม่มีทางถูกลอตเตอรี่ของจริงถ้าไม่ได้ซื้อตั๋ว

2. ต้องโอนเงินก่อนจึงจะได้รางวัล

นี่คือหัวใจของการหลอก FTC ของสหรัฐฯ เขียนไว้ว่า "รางวัลจริงไม่ต้องจ่าย" ถ้ามีคนให้จ่ายค่า "ภาษี" "ค่าส่ง" "ค่าดำเนินการ" หรือ "ภาษีศุลกากร" เพื่อรับรางวัล คุณกำลังคุยกับมิจฉาชีพ Gambling Commission ก็เตือนว่าลอตเตอรี่ของจริงจะไม่ขอให้จ่ายเงินเพื่อมอบรางวัล และ Mega Millions อธิบายว่าเมื่อเหยื่อจ่ายครั้งแรก มิจฉาชีพจะขอ "ค่าธรรมเนียม" ใหม่ไปเรื่อย ๆ โดยไม่มีรางวัลจริง

เทียบกับสลากไทย: เงื่อนไขการจ่ายรางวัลของสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล ระบุว่าสำนักงานฯ จ่ายเงินรางวัลเป็นเช็คหรือโอนเข้าบัญชี "หลังหักค่าอากรแสตมป์" แล้ว ผู้ถูกรางวัลจึงไม่ต้องโอนค่าอากรหรือค่าธรรมเนียมให้ใครล่วงหน้า

3. ขอข้อมูลบัญชีธนาคารหรือข้อมูลส่วนตัว

Gambling Commission เตือนไม่ให้ส่งเลขพาสปอร์ต ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลธนาคาร ให้คนที่อ้างว่าคุณถูกรางวัลจากลอตเตอรี่ที่ไม่ได้ร่วม Mega Millions เตือนเพิ่มว่าถ้ามีคนเสนอโอน "เงินรางวัล" เข้าบัญชีให้โดยตรง อย่าให้เลขบัญชี เพราะอาจถูกนำไปใช้ถอนเงินออก

4. อ้างชื่อหน่วยงานหรือลอตเตอรี่ต่างประเทศ

FTC ระบุว่ามิจฉาชีพพยายามทำให้ดูเป็นทางการ ตั้งชื่อปลอมอย่าง "National Sweepstakes Bureau" หรือแอบอ้างเป็นหน่วยงานรัฐ แต่ความจริงคือรัฐบาลจะไม่โทรมาเรียกเงินเพื่อให้รับรางวัล Mega Millions ยกตัวอย่างชื่อที่มิจฉาชีพใช้ เช่น "United States National Lottery" หรือ "Mega Millions International Lottery" ซึ่งไม่มีอยู่จริง และย้ำว่าเกมนี้เล่นได้เฉพาะในสหรัฐฯ ถ้าคุณอยู่นอกสหรัฐฯ แล้วมีคนบอกว่าคุณถูกรางวัล Mega Millions นั่นคือการหลอก FTC ระบุด้วยว่าข้อความเรื่องลอตเตอรี่ต่างประเทศ "แทบแน่นอนว่ามาจากมิจฉาชีพ"

ในไทยก็มีการแอบอ้างชื่อหน่วยงาน เดลินิวส์รายงานเมื่อ 14 พ.ย. 2568 ว่าสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลเตือนเรื่องบัญชี TikTok ปลอมที่ใช้ชื่อหรือดัดแปลงภาพและเสียงผู้บริหารด้วย AI และยืนยันว่ามีบัญชี TikTok ทางการเพียงบัญชีเดียว

5. เร่งให้รีบ หรือสั่งให้เก็บเป็นความลับ

FTC ระบุว่ามิจฉาชีพกดดันให้ "ทำทันที" เพราะไม่อยากให้คุณมีเวลาคิด ส่วน Mega Millions แนะนำให้สงสัยไว้ก่อนถ้าถูกบอกให้เก็บ "การถูกรางวัล" เป็นความลับ วิธีง่ายที่สุดคือเล่าให้คนในบ้านหรือคนที่ไว้ใจฟังก่อนทำอะไร

6. ให้จ่ายด้วยวิธีที่ตามเงินคืนยาก

FTC ระบุว่ามิจฉาชีพมักยืนยันให้จ่ายด้วยวิธีเฉพาะ เช่น บริการโอนเงินระหว่างประเทศ แอปจ่ายเงิน เงินสด บัตรของขวัญ หรือคริปโต เพราะตามได้ยากว่าเงินไปถึงใคร และขอคืนได้ยาก อีกกลอุบายหนึ่งคือส่ง "เช็ค" มาให้ก่อนแล้วขอให้โอนเงินบางส่วนคืน เมื่อธนาคารพบว่าเช็คปลอม คุณจะต้องคืนเงินทั้งหมดเอง

7. ส่งลิงก์ทาง SMS โซเชียล หรือคลิปที่ดูเหมือนจริง

FTC เตือนว่าข้อความแจ้งรางวัลทาง SMS อีเมล หรือโซเชียลมีเดีย อาจมีลิงก์ที่ติดตั้งมัลแวร์ อย่าตอบและอย่ากดลิงก์ หน้าคำถามที่พบบ่อยของ Powerball ระบุว่าลอตเตอรี่จะไม่ติดต่อคุณทางอีเมลหรือโทรศัพท์เพื่อแจ้งว่าถูกรางวัล เว้นแต่คุณสมัครร่วมกิจกรรมของลอตเตอรี่เอง และประกาศ "แจกเงินรางวัล Powerball" บน Facebook เป็นของปลอม

เทียบกับสลากไทย: ผู้ถูกรางวัลจริงทำอะไร

ผู้ถูกรางวัลสลากกินแบ่งรัฐบาลตรวจผลเองจากช่องทางทางการ แล้วนำสลากไปขึ้นเงินที่สำนักงานสลากฯ ธนาคารตัวแทน หรือรับผ่านแอปเป๋าตังสำหรับสลากดิจิทัล ซึ่งสำนักงานฯ ระบุว่าจ่ายเงินรางวัลตามข้อมูลการซื้อขายบนแอปเท่านั้น รายละเอียดอยู่ในบทความถูกรางวัลแล้วทำอย่างไร ดังนั้น ถ้าข้อความใดชวนให้ทำต่างจากนี้ เช่น ให้ติดต่อ "เจ้าหน้าที่" ทาง LINE ส่วนตัว หรือให้โอน "ค่าปลดล็อกเงินรางวัล" ให้ระวังไว้ก่อน ถ้าไม่แน่ใจ โทรสอบถามศูนย์ GLO Call Center 0 2528 9999 โดยค้นเบอร์จากเว็บไซต์ทางการเอง อย่าโทรกลับเบอร์ที่ส่งมาในข้อความ

ถ้าถูกหลอกแล้ว ควรทำอะไร

1. หยุดโอนเพิ่มทันที และไม่ต้องคุยต่อ Mega Millions แนะนำให้วางสาย เพราะการคุยต่ออาจทำให้ชื่อและเบอร์ของคุณถูกส่งต่อไปยังมิจฉาชีพกลุ่มอื่น
2. ติดต่อธนาคารของคุณ โดยเร็ว Gambling Commission แนะนำให้ผู้ที่จ่ายเงินไปแล้วติดต่อธนาคารและตำรวจ และ FTC ระบุว่ายิ่งรีบดำเนินการยิ่งดี
3. แจ้งตำรวจไซเบอร์ เว็บไซต์ศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ รับแจ้งความออนไลน์และระบุสายด่วน 1441 ส่วนเว็บไซต์กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ระบุว่าสายด่วน 1441 ให้คำปรึกษาคดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยีตลอด 24 ชั่วโมง
4. เก็บหลักฐาน เช่น ภาพหน้าจอข้อความ เลขบัญชีปลายทาง และสลิปการโอน เพื่อใช้แจ้งความ

หมายเหตุ: เว็บไซต์ Action Fraud ของตำรวจอังกฤษปฏิเสธการเข้าถึงอัตโนมัติของเรา เราจึงอ้างคำแนะนำของอังกฤษจาก Gambling Commission แทน